大數據專家陳彥良:肉弱強食時代來了

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2017/04/20 中評社

 中評社桃園4月20日電(記者 黃文杰)台灣中央大學資訊管理學系教授陳彥良接受中評社訪問表示,網路怎樣判斷是否假新聞?光從文字難以檢查,不過透過社群著手,確實比較容易掌握,好比看看到底誰在上面po文?這個人過去立場是否偏激?文章追蹤者又是誰?大數據分析可以做到。 

  陳彥良也提到,大數據有能力過濾給你要看到的資訊,好比推薦新聞社群,都在做推薦動作。尤其接近選舉,就會刻意篩選資訊。 

  陳彥良,台灣清華大學資訊科學博士,中央大學資訊管理系講座教授,專長:演算法、資料倉儲、資料挖礦、高等資料庫、資料與檔案結構、系統分析與設計、離散數學。他在18日中大校慶講座上以《大數據分析的過去現在與未來》為題發表演講。 

  長期投入大數據研究的陳彥良,從“資料探勘”介紹,該觀念提出超過20年,但近年熱度卻不減反增,甚至比當初剛興起時更受關注,所使用的工具有兩種,一種是應用現成的資料探勘方法,另一種則是發展應用程式或系統,依照不同的需求及概念設計出客製化應用程式, 

  好比Google網頁對網站的摘要描述,或YouTube網站的推薦影片等,把你感興趣的資訊推薦給你,讓你點擊,這類應用程式較能幫助企業在商業競爭當中取得利基。 

  他說,現在的物聯網時代,萬物聯網,萬物都產生數據,會產生新的商業機會,尤其結合生物晶片,進行交易買賣,一舉一動跑不掉,好比Beacon系統。 

  陳彥良說,過去消費者走進店內,大多數店員並不知道消費者的身分或喜好,要等消費者結帳時,店員會詢問有沒有會員卡。若是會員,消費資料會被記錄,但這些資料若未經過分析,當作行銷活動的參考依據,這些資料就沒有太大的用處。 

  他說,現在Beacon系統可以辦到,使用手機藍芽與app,店家知道這位消費者是誰,平常購物偏好是什麼,把相關優惠直接傳到手機。 

  稍後開放提問時,有學生問到錯誤資訊怎麼分辨?怎樣可以避免? 

  陳彥良解釋,這屬於“資料前處理”,好比有人餵食給你假資料,這需要過濾整理,判斷哪些是假,好比寫手故意餵食給你,要用複雜模型判斷。


學生提問,商業模式多半利用大數據提供的片面資訊,會不會可能陷入操作輿論或意識形態? 

  “可能性確實存在!”陳彥良說,大數據有能力過濾給你要看到的資訊,好比推薦新聞社群,都在做推薦動作,某些東西要給你就給你,不過正常情況不會發生操作爭議,因為回歸到商業優先,不過難免會有政治目的。 

  他說,網站網路經營,不該為特定政治人物政治理念來推薦,但這部分並沒有法律規範,或許一年365天,360天都是正常,但接近選舉,就會刻意篩選資訊。 

  陳彥良說,以美國特朗普與希拉里競選總統,特朗普立場是反全球化,網路經營若支持特朗普,會把關於全球化後遺症資訊透過推薦廣告塞給你,這可能發生。 
   
  學生提問,大數據分析需要很大的量,小公司會不會被打倒?大者橫大,未來是否由大公司來統領全世界? 

  陳彥良指出,現在全世界走向都是M型化社會,特朗普為何會勝出?因為美國有一群人認為,他們是實施全球化的輸家,一旦資訊化的全球化,也會產生龐大的輸家,可能小公司被吃掉,屬於肉弱強食時代。 
   
  學生問,Beacon系統可以立刻主動抓住消費者,如果同時有十幾位消費者在店內,可以精準掌握消費特性? 

  陳彥良分析,微定位系統在技術上應該都不是問題,不過消費者必須帶著藍芽手機,還要裝app,很多人逛商場不見得帶手機,帶手機也不見得裝app,也不見得要開放資訊。 

  他說,大數據時代可以把幾百則評論摘要給你看,但很不幸有些是假的,大數據分析可以做的且已經做的是文件自動分類,若由人做太麻煩,電腦可以做到,好比上傳影片之後,內容是否是暴力色情?宣傳恐怖主義或是侵權?有自動化程式可以判斷。 

  針對網路假新聞,陳彥良表示,人不可能檢查所有資訊,但是可以透過上傳影片或社群連結,從關鍵字看這個人是誰。 
  
  他表示,一篇文章或文字,到底怎樣判斷是真?是假?文章是很難查證,不過從使用者來看,透過大數據幫助找到可能對象,好比po文的人過去立場是否偏激?或許平常都沒事,但選舉一到就會開始加料,系統自然會加以判斷。 

原文轉載自【2017-04-20/中評社 (新聞發布)

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