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相信所選,堅持到底
「黑松」之名源自於日文「高級」的意思,企業秉持成為一流品牌的信念,陪伴臺灣人一起走過九十二年的光陰。張斌堂表示,期間曾遭受兩次很大的衝擊,第一次是一九三八年的戰爭,導致黑松建立的新廠被日本政府徵收控制;第二次則是國外廠牌引進臺灣所帶來的競爭。
兩次衝擊曾讓公司面臨只剩一台設備資本的窘境,所幸當時的創辦人並未放棄,成就了今日的黑松。透過創業歷程的介紹,張斌堂希望學子謹記「堅持到底」的信念;人生難免遭遇不得已的抉擇點,但只有自己可以選擇未來的樣貌!
情感投注,提高互動
有種老品牌,包裝不如外商公司產品亮眼,卻在我們心上播下種子,伴隨我們一路成長。張斌堂說,黑松沙士深根國內市場,是許多臺灣人童年的共同回憶,甚至曾聽聞一位阿婆臨終前的願望是喝到黑松沙士,重溫童年情懷。
近年來外商公司來勢洶洶,許多在地產業會尋求合併以求生存,但黑松努力不這麼做,因為對於臺灣這塊土地,他們投注的是情感。「對黑松來說,」張斌堂表示,「真正的社會回饋不僅是捐錢,而是做了多少事。當一個品牌與人之間能彼此激發、創造故事,才能顯示其社會價值存在。」
為此,黑松於102年成立了教育基金會,以提昇兒童及青少年的生活教育為宗旨。提倡愛自己、愛別人、愛地球的「三愛理念」,培養我們下一代有更健康、更正向的生活習慣與態度,落實關懷臺灣的精神。
穩固立基,創新求變
面對與國外品牌的激烈競爭,以及消費者認定碳酸飲料屬於垃圾食品的觀念,是黑松當前的最大挑戰。對此,黑松採取多角化經營政策,以三大面向為主軸:擴大投資飲料業務、注重食品安全回饋產業社會,以及拓展代理業務。
張斌堂表示,制定決策並不容易,對於市場結構的改變,導致隱性競爭對手增加,也是必須考慮的部分。創新創意是此世代的必備條件,這也是傳統產業需要新血注入的原因。
講座的最後,張斌堂以三大點總結經營的要訣:誠實、觀察力,以及跳出去的勇氣。誠實帶來合作的可能,公私分明讓黑松與供應商持續合作幾十年,奠定商譽;敏銳的觀察力足以洞悉他人未見的商機,為企業佈局搶得先機。而鼓勵員工不受侷限,勇於跳脫框架發想更好的東西,才能創造雙贏的局面,為本地企業發掘新的可能。